¿Por qué no funciona mis 24 meses de Claro Video?
Mi problema es que cuando ingreso a Claro Video app/web me salta un mensaje que me indica que active mis 24 meses gratuitos (fig.1), el detalle es que yo ya lo activé anteriormente y hace pocos meses...
Hola,
Si se trata de un error del apk (o la página en este caso), ya que me ha pasado lo mismo, vuelve a probar en un par de días, sino llama al 123 o comunícate por el ClaroBot y reportalo para que te apoyen con una solución en línea desde el backoffice. Si gustas también puedes borrar cookies de tu navegador y volver a probar.
Saludos.
