Discusión del foro

Avatar de Rainier-30
Rainier-30
Principiante
09-15-2020

¿Cómo puedo activar mi Claro video?

Quisiera saber ya que no puedo activarlo.

  • Hola Rainier,

     

    Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

     

    Para hacer uso de tu cuenta de Claro Video debes registrarte antes en la web:

     

    https://www.clarovideo.com/peru/homeuser

     

    Lee bien los consejos para el registro. Ojo, la cuenta no es la misma que Mi Claro, es por eso que debes hacer el registro.

     

    De todos modos te comparto unos vídeos tutoriales que te ayudarán a registrarlo:

     

    Para un servicio móvil: https://www.youtube.com/watch?v=wpHS_Hh6GfQ 

    Para un servicio fijo: https://www.youtube.com/watch?v=mewI2tJ3Mc4https://www.youtube.com/watch?v=mewI2tJ3Mc4 

     

    Saludos.

    • Avatar de Levis
      Levis
      Principiante

      Hola yo tengo claro video pero no puedo ver lo demás canales nacionales qué es el 2,4,5,9 como puedo hacer para ver esos canales gracias

  • Estimado@ buenas tardes.. dbes registrarte nuevamente en tu smart tv o tu movil, para cambiar la clave como que se te olvido y te pedira nuevamente ingresar una nuev clave, yo lo hice de tal forma que ahora tengo otra vez claro video en mi tv y celular, es que eso parece que se bloquea cuando dejas de usarlo.. espero  te haya podido ayudar. 

  • Intenta activar desde la app clarovideo aún así si te sale algún error te recomiendo que te registres en la web