Discusión del foro

Avatar de KALAPACHO
KALAPACHO
Principiante
06-13-2022

¿Cómo activar Claro Música Ilimitado si soy Full Claro?

Soy cliente Full Claro y me da opción a tener dentro de Claro Música, la opción de Música Ilimitado, pero al momento de ingresar mi número de celular y luego de poner el código que llega por SMS indi...
  • Avatar de rcml1980
    06-14-2022

    Hola KALAPACHO, te comento respecto a tu pregunta.

     

    Lo que te sugiero realizar es lo siguiente:

     

    - Desinstala el app y vuelve a instalarlo

    - Nuevamente intenta ingresar a la opción "ilimitado" para activar Claro Música con el beneficio de Full Claro

     

    Si el problema persiste lo que debes hacer es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Slds.