Si siempre pago puntual, ¿por qué no se incrementan los Claro puntos?
¡Holiii amiguito! :robothappy:
Si estás completamente seguro que haces tus pagos puntuales sería bueno que revises y confirmes que haya sido así, acuérdate que si pagas 1 día después de la fecha de vencimiento de tu recibo no sumarás Claro Puntos.Te recomiendo que entres a la app Mi Claro hagas la verificación y con esa información te comuniques con el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte. Si es un problema por parte de Claro, ellos tendrán que regular la entrega y hacerte el abono.
¡Suerte amiguito! :heart:
