Por qué no figuran los puntos, tengo más de 4 años con servicio de 2 líneas y no veo ni un punto
Los Claro puntos no figuran en mi perfil tengo más de 4 años pagando 2 líneas y no tengo puntos.
Hola, 😢 si no te figura significa que aún no te has registrado en Claro club:
Si eres prepago, debes enviar un SMS al 2525 con la palabra “R” y listo.
Si eres postpago para ganar Claro puntos debes realizar el pago de los recibos antes de la fecha de vencimiento.
En caso hayas realizado todo lo señalado y no te han brindado tus Claro puntos te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot.
Espero haberte ayudado, si fue así no olvides darle like y marcar como solución ☺️🤙
