He canjeado algunos de mis Claro puntos por datos móviles pero aún no los he recibido, ¿cómo puedo solicitarlos?
Hola Karem7
Te sugiero esperar 24 horas ya que corresponde al plazo de entrega, si aún no los recibes, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu caso y te ayuden a solucionarlo.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.
Hola Karem7
Te sugiero esperar 24 horas ya que corresponde al plazo de entrega, si aún no los recibes, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu caso y te ayuden a solucionarlo.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.
Hola!!!
El plazo para que te entreguen es de 24 horas, si ese plazo ya pasó comunicate al 123 para que te ayuden.
Saludos.
Puedes presentar tu factura electrónica y generar un reclamo para que te reintegren los megas o en tal efecto que devuelva el dinero.
