Discusión del foro

Avatar de Karem7
Karem7
Profesional
04-28-2021

No recibí mis datos móviles

He canjeado algunos de mis Claro puntos por datos móviles pero aún no los he recibido, ¿cómo puedo solicitarlos?
  • Avatar de jesusd23
    04-28-2021

    Hola Karem7 

     

    Te sugiero esperar 24 horas ya que corresponde al plazo de entrega, si aún no los recibes, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu caso y te ayuden a solucionarlo.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

    Saludos.