No puedo canjear Claro Puntos ¿qué puedo hacer?
Se me es imposible canjear mis claro puntos por paquetes de canales Fox o HBO o adulto y cada vez que llamo me dicen que tienen problemas que se comunicaran conmigo pero hasta la fecha nada de nada,...
Hola, Hermana.
Entiendo tu problema, y se exactamente lo que ha pasado.
Sucede que tú no tienes un servicio de TV, es por ello que no puedes hacer el canje, en caso tengas solo móvil, solo puedes canjear por los productos que sean para el servicio móvil.
Ese es el problema.
Un gusto ayudarte y darte la solución.
Dieguin.
