Discusión del foro

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MarieRos_0408
Profesional
09-18-2019

Cuando empecé tenía 100 Puntos ¿ahora sigo teniendo la misma cantidad?

Supuse eran puntos por mis recibos pagado. Ahora que ya estoy en nivel profesional obviamente gane puntos en esta plataforma y volví a mandar SMS al 2525 para ver cuánto tengo actualmente y me doy co...
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  • Avatar de Jan
    Jan
    09-18-2019

    Hola Marié!

     

    Todos los Claro Puntos que ganes por estar en la Comunidad, te los entregarán a inicio del mes.

     

    Esta info es oficial por parte del Moderador de la Comunidad, aquí su respuesta ----> RESPUESTA OFICIAL

    Espero haberte ayudado 🤗

Avatar de HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
09-18-2019

MarieRos_0408 ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.

 

Los claro puntos que ganas en la comunidad se te entregan los primeros dias de cada mes.

 

Para ser exactos, en el transcurso del primer día del mes puede visualizar los puntos ganados, o como máximo el día dos.

 

Seguiras teniendo los 100 claro puntos hasta el 01.10.2019, a partir de esa fecha ya podrás ver tus puntos ganados.

 

Aquí te dejo un caso similar en la comunidad:comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/Le-han-dado-los-claro-punto-que-han-ganado-aquí-en-comunidad

 

Si tienes otra duda nos comentas :robothappy:

 

No olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada :robotvery-happy:

 

MarieRos_0408  ha escrito:
Supuse eran puntos por mis recibos pagado. Ahora que ya estoy en nivel profesional obviamente gane puntos en esta plataforma y volví a mandar SMS al 2525 para ver cuánto tengo actualmente y me doy con la sorpresa que sigo teniendo 100 ¿que paso??? 😒