¿Dónde están los Claro Puntos por subir de nivel?
Estimados amigos
En la publicidad de la Comunidad Claro indica que al subir de nivel te asignan Claro Puntos, yo subí de nivel principiante que es el nivel 1 al nivel aficionado que es el nivel 2 y por esta operación se asignan 100 Claro Puntos que no los visualizo en mi perfil, allí solo indica 91 puntos que son el resultado de mis demás acciones como registrarme, descubrir la comunidad, hacer preguntas, responder preguntas, que me hayan aceptado las respuestas como soluciones, etc., pero no visualizo los 100 Claro Puntos por subir de nivel tal como se muestra en la imagen adjunta.
¿Alguien podría explicarme?
JC19 Hola, ¿qué tal?
Vamos por partes, en primer lugar debes saber que los puntos que visualizas en tu perfil corresponden a los puntos de experiencia que irás ganando tras cada acción que realices en la Comunidad Claro:
Esa cantidad de puntos que ves en el recuadro rojo no quiere decir que deberán abonártelos como Claro Puntos, de ninguna manera, como menciono, son puntos de experiencia que figurarán en tu perfil tal como lo muestra la imagen.
Ahora, respecto al nivel de Principiante a Aficionado, tal como mencionas te correspondería 100 Claro Puntos; sin embargo, ten en cuenta que esos CP que has ganado en la Comunidad, serán abonados entre el 1 y 3 de cada mes, por ello debes esperar.
Si tuvieras algún inconveniente, te recomiendo comunicarte con Claudi3103 para que pueda ayudarte.
Saludos amig@, espero haberte ayudado.
