¿Por qué no me dan la promoción Full Claro a pesar de tener un plan postpago 49.9 y un 3 Play?
Hace meses estoy solicitando y emitiendo reclamos y nadie lo soluciona. Estafa
Hola LucPoma, te comento que aquí en la Comu encontré un artículo creado por un super usuario para que te ayude respecto a los requerimientos necesarios para activar tu Full Claro, espero lo puedas revisar y así puedas corregir y ver porque no se te permite, quizás un servicio no está asociado a tu DNI, o el monto del 3 Play es menor a 120 soles, etc.
https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Full-Claro-y-sus-beneficios/ba-p/47568
Recuerda que tus solicitudes las realizas desde la misma página y solo si tienes algún inconveniente puedes escribir por el ClaroBot como ya lo ha mencionado #jesus.
