¿Por qué la cantidad no es igual?
¿Cuándo envío saldo al *2525# dice que tengo cierta cantidad y aquí tengo otra, no cuentan estos Claro Puntos?
¿Cómo los reclamo?
Hola Mr-Simple
Acabo de realizar la misma consulta de saldo de Claro Puntos por el *2525#, y por Mi Claro app y web, son la misma cantidad, te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo, quizás se trate de una falta de actualización porque todos los Claro Puntos lo entregan a una sola cuenta que está asociado al DNI.
