¿Cuánto tiempo de vigencia tienen mis Claro Puntos?
¡Hola! estarsky
Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses. Para mayor información puedes revisar el siguiente documento: http://bit.ly/2rbtc9n
¡Saludos! ;)
Discusión del foro
Yo tenía más de 1500 puntos hace dos meses y ahora solo tengo 930 puntos que cada mes descuentan los claro puntos si dicen que tienen una vigencia de 18 meses.
Buenos días, yc
Efectivamente, recuerda que los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses. A fin de evitar incomodidades con el servicio, yo te sugiero solicitar apoyo por medio de uno de los canales de atención de Claro, de esta manera podrán revisarlo y brindarte un mejor asesoramiento con respecto al problema. Recuerda que puedes llamar al 123 desde tu móvil Claro o si deseas contar con una excelente atención te sugiero ingresar vía redes sociales:
Facebook: Claro Perú
Twitter: @ClaroPeru
Ten un buen día.
Galit.
