Angeliitho
05-17-2019Principiante
¿Cuándo puedo renovar?
¿Cómo puedo saber si ya puedo renovar mi equipo? Me dijeron que podía renovar a partir del décimo mes, alguien que me asesore plis.
Hola,
Sí podrías renovar en el mes 10 dependiendo tu tipo de contrato.
Te recomiendo ingresar al siguiente enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Puedo-renovar-mi-equipo-en-10-meses-Renovación-anticipada/m-p/2192#M441
Ahora, eso lo puedes saber desde tu app Mi Claro, si tienes un contrato de equipo podrás ver en qué fecha te toca renovar:Ojo, la renovación en el mes 10, es una renovación anticipada; es decir, tu contrato debe ser de 12 meses y si eres puntual en tus pagos, puedes acceder a la renovación anticipada que en este caso un asesor te lo podrá indicar.
¡Si te quedan dudas nos comentas!