Discusión del foro

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P4tyt0
Principiante
10-05-2019

¿Cómo puedo afiliar mi nuevo número para utilizar mis Claros Puntos de mi otra línea?

afiliación
claro club
claro puntos
  • Avatar de AlFa4
    AlFa4
    10-06-2019

     Hola,

     

    Cuando tienes distintos números con Claro a tu nombre, todos los Claro Puntos son registrados a tu número de DNI, no se acumula individualmente.

     

    Si tienes un postpago la afiliación a Claro Club es automática pero si es prepago debes enviar un SMS al 2525 con la palabra “SALDO”.

     

    Saludos.

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Quintana24
Leyenda
10-06-2019

Si tienes un Prepago envía un SMS gratuito al 2525 con la letra "R" para comenzar a acumular Claro puntos.

Si eres postpago es automática la afiliación. 

De la siguiente manera puedes consultar tus puntos:

Envía un SMS al 2525 con la palabra SALDO y ¡listo!
También puedes conocer el saldo desde la APP de Claro club.

Para canjearlos puedes llamar al 123 o puedes canjearlo por la APP de Claro club.

:smileywink: