Discusión del foro

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JMLMSA
Principiante
02-02-2022

Sin servicio Claro 3 Play

  • Hola amigo.

     

    Te recomiendo verificar si presentas alguna falla masiva en el servicio desde la app Smart Home, es más, desde ahí también podrás realizar un reinicio remoto que ayudará a solucionar problemas en caso los tengas.

     

    Te dejo la lista de los routers compatibles:

     

    Si el problema sigue, lo que tienes que hacer es reportar el incidente con un asesor mediante el ClaroBot. De ser necesario enviarán un técnico a tu domicilio.

     

    ✅ Espero haber aclarado tu duda no olvides dejar tu like y aceptar la respuesta cómo solución.

     

    Espero que te solucionen lo más pronto amigo.

     

    ¡Feliz miércoles, cuídate! "❤️🤍❤️"

  • Hola amigo.

     

    Te recomiendo verificar si presentas alguna falla masiva en el servicio desde la app Smart Home, es más, desde ahí también podrás realizar un reinicio remoto que ayudará a solucionar problemas en caso los tengas.

     

    Te dejo la lista de los routers compatibles:

     

    Si el problema sigue, lo que tienes que hacer es reportar el incidente con un asesor mediante el ClaroBot. De ser necesario enviarán un técnico a tu domicilio.

     

    ✅ Espero haber aclarado tu duda no olvides dejar tu like y aceptar la respuesta cómo solución.

     

    Espero que te solucionen lo más pronto amigo.

     

    ¡Feliz miércoles, cuídate! "❤️🤍❤️"