Problemas de enrutamiento - Internet Claro Hogar
Estuve teniendo problemas para acceder a sitios web y en paralelo comencé a recibir constantemente verificaciones o captchas al ingresar a diversas páginas web. En mi ignorancia llamé a Claro creyendo que esto podía deberse a un problema con mi IP pública. Sin embargo, ellos me comentaron que posiblemente estaba experimentando problemas de enrutamiento. Después de más de 1 semana me llamaron para confirmarme si el problema había sido resuelto y aparentemente sí, ya que nuevamente podía ingresar a páginas web de consulta e interactuar con su contenido. (Antes solo podía visualizar la página y algunos cuadros interactivos o de búsqueda simplemente quedaban bloqueados "cargando información" indefinidamente).
Hasta ese momento creí que el problema podría haberse solucionado. Sin embargo, el día de hoy he intentado ingresar a la página "https://ieeexplore.ieee.org" para avanzar con algunos proyectos de investigación y me he dado con la sorpresa que la página web me muestra un Error 418. La verdad es que no sé qué hacer. No sé si el problema persiste o de qué manera debería dirigirme al soporte técnico para que puedan ayudarme porque si bien recuperé parte del acceso, los captchas siguen apareciendo (aunque puedo navegar con normalidad) y ahora no puedo ingresar a esta página web de manera específica.
(Esta página se puede acceder sin problema desde los datos móviles de mi celular)
Cabe resaltar que todos los problemas antes mencionados (captchas, página inaccesible "https://ieeexplore.ieee.org", error en navegación de páginas web) lo presento en todos mis dispositivos conectados por Wifi o cable ethernet a mi router de Claro, incluyendo móviles, pc, laptop.
