Discusión del foro

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Lalo31
Principiante
06-05-2022

No hay señal de TV

Me sale "ocurrió algo inesperado", ¿cómo se puede solucionar? No responde su bot y si llamo me cuelgan. ¿Cómo puedo saber o a dónde escribir para recibir atención? No hay solución hasta el momento.
  • Avatar de rcml1980
    06-05-2022

    Hola Lalo31,

     

    Estuve revisando en la Comunidad y he podido ver que hay varios usuarios que están reportando problemas con el servicio de Claro TV y al parecer se trata de una avería.

     

    Te recomiendo escribirle a un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte e indicarte el tiempo aproximado de solución.