Mi internet es de 250 megas pero el wifi 2.4g solo da 40 megas
Hola Vanderlu
Sí, es correcto si vas a utilizar el Wifi de 2.4GHz podrás navegar a velocidades hasta un máximo de 50 a 60 Mbps, y si utilizas el Wifi de 5GHz podrías navegar hasta 867Mbps, sin embargo debes tener en cuenta que los equipos que nos brindan en calidad de préstamo tienen cierta limitación por la conexión wi-fi, pero si lo utilizas a través del cableado ethernet aprovecharás todo el ancho de banda que has contratado.
Lo que podrías realizar es contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan generarte una visita técnica e indicarles que con el anterior módem tenías una mejor navegación a comparación del nuevo que te cambiaron.
Una opción que yo utilizo, es instalar un equipo de mejores características para la conectividad Wifi, de esta forma aprovecharás el máximo de tu velocidad.
Aquí te comparto un artículo de la Comunidad que quizás te pueda interesar en como mejorar tu conectividad con Wi-Fi 360°, dale click aquí para que puedas revisarlo.
