Discusión del foro

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rolo_j
Principiante
05-30-2021

El volumen del control remoto no regula la intensidad

El volumen del control remoto no regula la intensidad, funciona como un mute; es decir, cuando subo el volumen la intensidad de este no varía suena igual el punto 1, en 10 o en el último. Se hizo la ...
  • Avatar de Hannah-123
    05-31-2021

    ¡Holiiiii, amigo!

     

    Me pasa lo mismo y cuando el técnico vino a mi casa a revisarlo me dijo que debo usar los dos controles, o sea el de mi televisor para prender, apagar y bajar o subir el volumen y con el control de Claro usarlo para cambiar de canales, ya que al igual que tú desde mi control Claro cuando subo el volumen por más que aumentan las rayitas no pasa nada, se escucha igual, intenta utilizar el control de tu televisión.

     

    De todas maneras, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan orientarte.

     

    ¡Suerte!