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forgox's avatar
forgox
Profesional
04-06-2019

¿Cómo puedo cambiar la IP pública?

Tengo el servicio Hogar de Internet fijo. Quisiera saber si es posible cambiar la IP pública del router Cisco DPC3928.
  • Stormspirt's avatar
    04-09-2019

    Hola. forgox.

     

    Indicarte que si eres residencial tienes una IP privada por defecto, ahora, si deseas pasar de IP privada a publica tienes que tener un servicio de 3 Play y una velocidad mínima de 30 Mbps ya que esa es la condición comercial para obtener una IP pública dinámica

     

    En caso ya la tengas y quieras modificar la IP pública dinámica solo basta con reiniciar el router y así cambiara el octeto a uno nuevo lo recomendable es apagar el router por un periodo largo (1 hora aprox) ya que si lo enciendes inmediatamente estarás con la misma IP recuerda que el router tiene una memoria cache.

     

    En caso de la IP pública fija eso so tienes que comunicarte con el área de soporte para el cambio ya que es solo un beneficio para los clientes Claro negocios y tiene un costo de 20 soles mensuales.

     

    ¡Espero haber contribuido!