¿Cómo cancelo mi servicio de Claro? El servicio es muy deficiente
Quiero cancelar mis servicios con Claro, nadie atiende las incidencias, ni el 123, el ClaroBot, la línea 0800 ni la app Smart Home.
No quiero ir a sus oficinas donde atienden rápido a los que van a comprar o contratar nuevas líneas, pero a los que van a reclamar los atienden en colas inmensas. Si no recibo atención inmediata, cancelaré los servicios mediante carta notarial.
Hola Jul ✋✋
Bueno, si no has tenido respuesta por ningún canal ya sea por llamada, desde la app o por el ClaroBot, podrías escribir a atencionalcliente@claro.com.pe
Te cuento un poco del lugar en donde estas escribiendo, esto es un foro, tipo Yahoo, yo vengo de allí, entonces, las respuestas que vas a recibir en base a tus preguntas, son de gente común y corriente.
Espero lo puedas cancelar bro. 🤗
