Discusión del foro

Avatar de PedroEnrike
PedroEnrike
Profesional
07-27-2020

¿Qué día se reinician las gigas de mi plan de internet fijo inalámbrico?

Hola, tengo un plan de internet fijo inalámbrico pero no sé el día del mes que se termina y comienza a descontar los gigas del plan. Yo tengo un IFI con el router Huawei B612 que cuenta con solo 25...
ciclo de facturación
hogar
  • Avatar de jesusd23
    jesusd23
    07-27-2020

    Hola amigo,

     

    La información completa para que veas los el consumo de los gigas de tu ifi y cuando comienza tu ciclo de facturación, lo puedes ver a través de la app Mi Claro.

     

    Si te das cuenta ahí te aparece cuando inicia tu ciclo, en este caso, son los 6 de cada mes (día que se entregan o renuevan los beneficios del ifi).

     

    Y no solo eso, también puedes realizar tus pagos, comprar megas, etc. ¡Te la recomiendo!


    Saludos.

Avatar de jesusd23
jesusd23
Leyenda
07-27-2020

Hola amigo,

 

La información completa para que veas los el consumo de los gigas de tu ifi y cuando comienza tu ciclo de facturación, lo puedes ver a través de la app Mi Claro.

 

Si te das cuenta ahí te aparece cuando inicia tu ciclo, en este caso, son los 6 de cada mes (día que se entregan o renuevan los beneficios del ifi).

 

Y no solo eso, también puedes realizar tus pagos, comprar megas, etc. ¡Te la recomiendo!


Saludos.

  • Avatar de PedroEnrike
    PedroEnrike
    Profesional
    07-28-2020

    Hola Jesús, para ver si comprendo ¿Las gigas se empiezan a descontar de mi plan el día de vencimiento del pago del internet? ¿Es correcto? 

    Otra consulta ¿Qué página o aplicativo utilizas para saber cuánto te va quedando? Yo utilizo esta: http://192.168.1.1/html/index.html#statistic pero imagino que exista algún sitio administrado por Claro que nos dé esta información parecido a como la da con nuestros teléfonos.

     

    Saludos y agradecido de antemano.

    • Avatar de jesusd23
      jesusd23
      Leyenda
      07-28-2020

      Actualmente no hay una App de claro para ver los megas consumidos para el internet inalámbrico.

      Si necesitas saber cuantos megas te queda llama al 0800 00123, o comunícate con un asesor por el inbox del Facebook de Claro.

       

      Puedes también instalar App terceros que te ayudan ver tus megas consumidos, si tienes el router marca Huawei te recomiendo esta app

      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.huaweioverseas.smarthome

      • Avatar de PedroEnrike
        PedroEnrike
        Profesional
        07-28-2020

        Recientemente la he probado y es la mejor aplicación para medir el tráfico de datos de nuestro plan.

        Gracias

  • Avatar de PedroEnrike
    PedroEnrike
    Profesional
    07-28-2020

    Envío una imagen de mi facturación para salir de dudas, creo que en mi caso, Los gigas se empiezan a descontar los días 28 de cada mes como aclaras en tu respuesta anterior.