Discusión del foro

Avatar de rys227
rys227
Aficionado
06-25-2020

¿Por qué no puedo descargar aplicaciones con la conexión wifi de mi IFI?

Buenas.   Tengo el router Huawei B612s y se me presenta el problema de que no puedo descargar ninguna app en el teléfono desde la conexión wifi, ya que se queda con aviso de "descarga pendiente",...
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  • Avatar de jorge16lv
    jorge16lv
    07-15-2020

    Hola,

     

    Me pasó lo mismo y después de varias semanas en las que me llamaban y me indicaban que iban a escalar el tema, hoy sin que realice ningún cambio de mi parte, empezaron a descargar las aplicaciones con normalidad, deben haber identificado el problema y al parecer ya le dieron solución.

     

    Si persiste el problema, comunícate, puedes hacerlo por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Comprueben y comenten. Saludos.

Avatar de jdgalindezg
jdgalindezg
Principiante
06-27-2020

Tengo el mismo inconveniente, intento comunicarme con claro y no pasa nada, por favor ayuda

  • Avatar de jorge16lv
    jorge16lv
    Principiante
    06-29-2020

    Nunca me llamaron, pésimo servicio, sigo con el mismo problema. Si resuelven el tema por favor comparten.

    • Avatar de jorge16lv
      jorge16lv
      Principiante
      07-15-2020

      Hola,

       

      Me pasó lo mismo y después de varias semanas en las que me llamaban y me indicaban que iban a escalar el tema, hoy sin que realice ningún cambio de mi parte, empezaron a descargar las aplicaciones con normalidad, deben haber identificado el problema y al parecer ya le dieron solución.

       

      Si persiste el problema, comunícate, puedes hacerlo por el inbox del Facebook de Claro Perú.

       

      Comprueben y comenten. Saludos.