Elpapichul
06-05-2021Principiante
¿Por qué mi televisor LG no carga Netflix ni YouTube?
Hola mi TV Lg Uhd no carga ni Netflix ni YouTube, la red wifi está conectada y tiene buena señal pero no carga nada. Tengo una velocidad de 45 megas.
En el celu si trabaja bien.
- 06-07-2021
Hola hermanito,
Te recomendaría hacer un reinicio de tu servicio a través de la app Smart Home de Claro, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
En la app podrás verificar si tu servicio se encuentra presentando una falla masiva.
Si el problema continúa te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para reportar el problema.
Dieguin