Discusión del foro

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Juan1964
Principiante
01-26-2021

¿Por qué la señal de Claro es lenta?

  • Hola Juan1964 

     

    En mi servicio todo va correctamente, quizás sea una falla masiva en alguna zona.

     

    En estos casos lo que debes hacer y como recomendación es comunicarte con un asesor de Claro, le puedes consultar al ClaroBot.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

     

    Saludos.

  • Quiero ayuda ya que eh reniciado aun asi es lenta me pasa que renicio y renicio y sigue igual plis ayudenme?. alguna solucion?.

  • La señal de internet puede fallar por la ubicación geográfica donde te encuentres y si tienes más inconvenientes llamar al 123. Suerte🍀

  • hOLA AMIGO

     

    Puede que tu movil tenga activado alguna actualizacion de segundo plano eso lentea tu navegacion 

     

    Revisalo 

     

    SALUDOS

  • Avatar de Gian7
    Gian7
    Principiante

    La señal varia dependiendo de las zonas, usualmente en zonas muy escondidas, elevadas o lejos de antenas claro, la señal es más lenta o escasa, otro punto también es el tipo de plan que poseas y que se hayan gastado tus megas en velocidad rápida, saludos ! 

  • Hola Juan1964 

     

    En mi servicio todo va correctamente, quizás sea una falla masiva en alguna zona.

     

    En estos casos lo que debes hacer y como recomendación es comunicarte con un asesor de Claro, le puedes consultar al ClaroBot.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

     

    Saludos.