Discusión del foro

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PedroEnrike
Profesional
12-29-2019

¿Cuál es la contraseña de inicio de sesión en el aplicativo Hilink Huawei?

Mi router es el Huawei B612 y la contraseña que viene en la etiqueta del equipo no es, ese solo sirve para la clave de wifi. Saludos a todos.

 

  • Puedes llamar al 123 para poder recuperar la contraseña o cambiarla. 

     

    • Avatar de PedroEnrike
      PedroEnrike
      Profesional

      Hola Ellis.

       

      El problema radica en que precisamente los de atención al cliente dicen que eso no es posible y solo te dicen que los disculpes por dicho inconveniente. Creo que lo única solución en este caso es acudiendo personalmente a un centro de Claro.

       

      ¡Saludos!

      • Avatar de EllisDFV04
        EllisDFV04
        Leyenda

        Hola PedroEnrike, puedes ir personalmente a Claro e informes tu inconveniente para que un técnico pueda solucionarlo.