¿Cómo puedo obtener la misma velocidad de subida y de bajada?
Verá, tengo una línea de 20 Mbps. De bajada me va entre 18 a 21 Mbps que está todo bien, pero el de subida es lo que quiero cambiar. Solo me va a 3 Mbps. Me dijeron que mientras mejor sea el plan,...
Hola, Smader.
Bueno te comento que si tienes esa variación en la red es normal ya que Claro o cualquier compañía solo te asegura el 40% de velocidad en bajada y el 10% aprox en subida.
Ahora si quieres mejorar el servicio por un tema de juegos online y stream, puedes solicitar un plan mayor de 30 megas y solicitar el cambio de IP llamando al 0800 00123. Esto podría asegurar un mejor funcionamiento de los juegos en red pero no cambiara los % asegurados por Claro.
Espero haberte ayudado, de igual forma si mi respuesta te fue útil, márcalo como solución aceptada,
Saludos.
