Discusión del foro

Avatar de Yarrid145
Yarrid145
Principiante
08-28-2020

¿Cómo puedo cambiar mi límite de consumo para que mi recibo no venga de más? 2020 vi puras respuesta

autoatención
cambio de límite de consumo
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    08-29-2020

    Hola hermano

     

    Esto lo puedes hacer por la web de Mi Claro, es probable que lo puedas hacer luego por la app.

     

    Siga los siguientes pasos:

     

    lc1.jpglc2.jpglc3.jpg



    Dieguin

Avatar de IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
Leyenda
08-28-2020

Hola, Yarrid145 

Puedes cambiar el limite de consumo por la web de MI CLARO (mi.claro.com.pe) es muy sencillo aqui te muestro una imagen:

 

 

Epero haberte ayudado
¡Saludos! ;)

  • Avatar de Yarrid145
    Yarrid145
    Principiante
    08-28-2020

    Pero eso es de Móvil yo quiero cambiar de internet claro hogar, no de móvil

    • Avatar de Quintana24
      Quintana24
      Leyenda
      08-28-2020
      Yarrid145  ha escrito:

      Pero eso es de Móvil yo quiero cambiar de internet claro hogar, no de móvil


      ¡Amigo! No te preocupes, que desde la web de mi claro puedes realizar el cambio de cualquier servicio que tengas contratado con Claro es súper fácil y sencillo, te puedes guiar por la imagen.:manhappy: Recuerda que lo unico que te puede llegar como adicional sería compras de paquete de datos o cobro de reconexion por morosidad, pero te recomiendo una foto de tu recibo y te puedo orientar. 

    • Avatar de Anton10
      Anton10
      Leyenda
      08-29-2020

      HOLA YARRID145,

      SI PREFIERES PUEDES LLAMAR AL 123 Y COMUNICARTE CON UN ASESOR QUIEN TE AYUDARÁ A PONER EL TOPE A TU SERVICIO, YO LO REALICE ASÍ Y TODO BIEN, TE RE COMIENDO LLAMES AL MEDIO DÍA QUE ES CUANDO HAY MENOS SATURACIÓN DE LLAMADAS. 

      SALUDOS CORDIALES