Discusión del foro

Avatar de Elizabeth18
Elizabeth18
Principiante
05-19-2017

¿Cómo activo mi Fono Claro nuevo con sim inválido?

Acabo de comprar un Fono Claro y me doy con la sorpresa que no puedo realizar llamadas pues, sale en la pantalla tarjeta sim invalida.

  • ¡Hola, Elizabeth18!

     

    Prueba con lo que dice @JosephToño23. Adicionalmente intenta sacar la batería y déjalo sin batería por 5 minutos luego lo colocas nuevamente y lo enciendes si aun así persiste problemas puede ya que sea el chip esta averiado o caso contrario el equipo está fallando en tal caso te recomiendo que te acerques a un centro de atención.

     

    ¡Saludos!

  • ¡Hola, Elizabeth18!

     

    Prueba con lo que dice @JosephToño23. Adicionalmente intenta sacar la batería y déjalo sin batería por 5 minutos luego lo colocas nuevamente y lo enciendes si aun así persiste problemas puede ya que sea el chip esta averiado o caso contrario el equipo está fallando en tal caso te recomiendo que te acerques a un centro de atención.

     

    ¡Saludos!

  • Elizabeth18 aparentemente indican vía telefónica que las líneas pre pago duran 40 días si no se activa se pierde.

     

    Saludos

  • Avatar de lisseth1
    lisseth1
    Principiante

    ¿Cómo activo mi chip si no lo he usado hace seis meses?

    • Avatar de Klezita
      Klezita
      Leyenda

      Hola lisseth1

       

      No se puede reactivar la línea después de 6 meses.Tienes que contratar nuevamente el servicio, incluyendo el teléfono.

       

      Saludos.