No sé cómo usar la Comunidad, ¿me ayudan?

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rcml1980
09-18-2020
Hola,

Es muy fácil, si tienes una consulta o duda con tu servicio, puedes usar el buscador de la comunidad para que puedas encontrar rápidamente lo que necesitas. En caso no encuentres tu consulta, puedes crear tu pregunta en "Crea tu pregunta": Luego te llegaran notificaciones cuando un usuario haya respondido tu pregunta o cuando tu participes en alguna otra.

Te compartiré un link para que puedas ver un tutorial de cómo usar la Comunidad Claro: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Descubre

También te sugiero leer las reglas de la Comunidad para que sepas lo que debes y no debes hacer: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Reglas

Saludos.

Anton10
Leyenda
09-18-2020
Bienvenida 9f,😃😃😃
La comunidad es un foro donde los clientes de Claro consultan algún tema o problema que tengan y los mismos clientes pueden ayudarte contándote sus experiencias🤗🤗🤗 también por participar en la comunidad ganas puntos que puedes juntar y canjear en muchas cosas sorprendentes 😱😱😱 así que bienvenida nuevamente 😉😉😉
Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🤗🤗
Saludos cordiales
rcml1980
Leyenda
09-18-2020
Hola,

Es muy fácil, si tienes una consulta o duda con tu servicio, puedes usar el buscador de la comunidad para que puedas encontrar rápidamente lo que necesitas. En caso no encuentres tu consulta, puedes crear tu pregunta en "Crea tu pregunta": Luego te llegaran notificaciones cuando un usuario haya respondido tu pregunta o cuando tu participes en alguna otra.

Te compartiré un link para que puedas ver un tutorial de cómo usar la Comunidad Claro: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Descubre

También te sugiero leer las reglas de la Comunidad para que sepas lo que debes y no debes hacer: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Reglas

Saludos.
Psico16
Aficionado
09-18-2020
Hola 9f,
Se que es difícil al inicio poder entender el funcionamiento de la comunidad claro, pero al lado superior derecho vas a ver 3 líneas horizontales, las presionas y te va a salir un menú, dale donde dice ¿cómo funciona? Y ahí explicarán todo lo que tengas que saber sobre como funciona la comunidad.
Espero haberte ayudado porque cuando yo empecé también se me hacía difícil.😅
Emiii
Aficionado
09-18-2020
Es muy facil mi estimada ingresa a la página y comienza a publicar tus dudas y si puedes ayuda a los demás como claro y con ayuda de nosotros comenzaste a generar puntos. 🤞