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406 Resultados de preguntas entre clientes
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Compré 2 equipos por la tienda virtual de Claro con recojo en tienda física, un ejecutivo me ofreció el equipo con unos audífonos de regalo, cuando fui a recoger me dijeron de que no había tal promoc...
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Hola buenas debes de acercarte de manera presencial a un CAC (Centro de atención al cliente) para que atiendan tu reclamo, pero también puedes presentarlo a través del siguiente link: http... Ver más
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Hola, puedes recargar desde la app Mi Claro y encontrarás paquetes de MB para que puedas usar de la forma que desees 😀, te lo recomiendo.
Saludos, Ver más
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Hola te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos:
Si eres Postpago
1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 del ca... Ver más
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Hola buenas ya te encuentras registrado en la Comunidad Claro, te mando link con la información https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Descubre
Saludos, Ver más
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Cómo puedo obtener Claro puntos más rápido con promociones así como el de la Comunidad y pagos por servicio.
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Hola buenas para poder acumular puntos en tu línea postpago tienes que cumplir una serie de requisitos los cuales son: Pagar tu recibo de manera puntual máximo el último día que te fue asignado el r... Ver más
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Bienvenido a la Comunidad Claro, aquí te dejo un link para que conozcas las Reglas de la Comunidad.
Saludos, Ver más
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...aludos, DC PD: mi caso es POST PAGO. Elegí la opción (el canal) PROMOCIONES y automáticamente me puso en PROMOCIONES PREPAGO. He buscado, pero no encuentro PROMOCIONES POST PAGO. Para no hacer spam, no r...
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Hola buenas yo también tuve ese problema migre con la promoción del 50% pero el primer mes cobraron con un descuento del 20% a partir del 2 mes recién me vino el descuento del 50% hasta ahora sigo co... Ver más
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Me llamaron del área de retenciones, me ofrecieron la renovación de equipo + plan por un económico precio, sin embargo, me dieron un código para hacer por "pago directo" por el tema del inicial del e...
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Hola buenas te cuidado con las estafas acá te dejo la información de cómo operan
Identifica al tramitador y evítalo: Las empresas de telecomunicaciones sólo realizan gestiones o resuelven ... Ver más
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Hola @JuanViGA_98
Es muy fácil de realizarlo, solo debes ingresar al siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/latam/, luego ve hasta la sección TU... Ver más
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Quiero saber si puedo recoger un equipo por renovación, con mi DNI vencido.
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Hola buenas para la adquisición del chip o equipo es necesario un DNI vigente, pero como manera excepcional si te pueden aceptar realizar el trámite con el ticket de recojo del DNI, recuerda que de t... Ver más
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Quisiera saber como se puede sacar el mayor provecho a este sistema de recompensas que brinda Claro.
Si alguno de ustedes sabes comparta para que todos le saquemos provecho.
De igual manera dele ...
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Hola buenas te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos:
Si eres Postpago
1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2... Ver más
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Hola buenas aca puedes ver cuántos puntos necesitas para tu recarga https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/ Ver más
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Hola
Buenas, es muy fácil te acercas a una tienda y te van preguntar si quieres usar tus claro puntos para comprar un equipo o llama *200 para que te den información respecto a la renovaci... Ver más
