Buenos dias,
Me ha pasado lo mismo y lo que he hecho para solucionar el problema, es borrar el caché y datos de Facebook.
Te recomiendo hacerlo y luego volver a ingresar a Facebook poniendo tus datos, así podrás usar el Facebook de básico o gratuito.
De lo contrario puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.
Slds.
