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¿Alguien tiene llamadas salientes no reconocidas del número 9979918xx?
Revisando el detalle de llamadas en Mi Claro, veo que todos los meses tengo llamadas salientes a este número 9979918xx las cuales nunca realicé y no hay registro en mi celular. He llamado a Claro y dicen que no me pueden ayudar y que no hay un área de seguridad, voy a presentar mi denuncia.Resuelto2,1 milVistas1me gusta3Comentarios
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Sres. de Claro, ¿por qué no puedo recibir llamadas pero si puedo llamar desde mi móvil?
Buenos días, el problema que presenta mi celular es que no ingresa las llamadas pero si puedo llamar y cuando me llaman de otro móvil me indica que el número no existe. Quisiera saber cuál es el problema y que lo solucionen de inmediato ya que las operadoras no responden al llamado.Resuelto63 milVistas0me gusta4Comentarios¿Por qué me llaman números desconocidos diciendo que yo los he llamado?
Me llaman números desconocidos diciendo que yo los he llamado, todos los días son demasiados números que me llaman a los que en algunos casos les contento y me indican que yo los estoy llamando repetidas veces y es molestoso, les explico que yo nos los llamo que quizás hay un cruce con otro número, he ido a Claro y me indican que no pueden hacer nada más que cambiarme el chip, pero yo trabajo con muchos proveedores que ya tienen mi número agendado así que está opción esta descartada como también la idea de bloquear números desconocidos por esta razón mencionada.Resuelto3,6 milVistas0me gusta3ComentariosTengo problemas de llamadas o suplantación con mi número
Desde hace días recibo constantes llamadas de diferentes personas diciéndome que yo las he llamado desde mi celular, lo cual no ha sido así. No se encuentra ni en el registro de mis llamadas ni nada. He llamado a atención 123 al cliente de CLARO, y nadie me supo dar una solución. He migrado de operador con usted creyendo que sería mejor, pero presento todos estos problemas. Solicito una solución o hagan una búsqueda en el funcionamiento de mi número y vean que está pasando.Resuelto596Vistas0me gusta1Comentario