¿Cómo solucionar problemas respecto a la zona correspondiente al servicio?
Hoy en la mañana mi router me notificaba que no había internet, así que cuando vi en el "Smart Home" me notificaba lo siguiente: Identificamos inconvenientes en la zona correspondiente a tu servicio,entonces procedí a llamar para que vengan a revisar y cuando llegó el técnico me dijo que era por problemas del cable y que ya estaba solucionado. Sin embargo, pasaron dos horas y se volvió a ir el internet y apareció de nuevo el mensaje que puse anteriormente. ¿Qué puedo hacer?Resuelto921Vistas0me gusta1Comentario
Packet Loss en cs go
Hola, tengo este problema que ya persiste por más de 2 años. Tenía mi servicio en otra dirección y el problema era solo por las noches ahora me cambié a otra dirección y en la dirección actual sigo con el mismo problema que ya es algo estresante. Tengo perdida de paquetes repentina en CS GO tal como se refleja en la imagen y el ping ni que decir. Tuve la visita por más de 10 veces del servicio técnico de Claro y nunca pudieron resolver el problema. El servicio técnico de claro no quiso cambiarme el cableado ni el router que por ahí según vi en otros foros puede ser 1 de los causantes de mi problema. ¿Alguien que me pueda ayudar a descartar otro problema por el cual se pueda estar reflejando mi pérdida de paquetes? ¿A la par alguien sabe si puedo denunciar ante indecopi a Claro por este problema persistente ya por dos años?Resuelto1,5 milVistas0me gusta1Comentario