Necesito eliminar la cuenta de Claro Video
Ojo! No estoy buscando una desafiliación ni mucho menos desuscribirme, sino eliminar la cuenta de raiz, así como cuando eliminas una cuenta de Facebook, la eliminas de raíz de su base de datos de registros, eso busco. Envié un correo a Claro y me mandan una info que copian y pegan para realizar unos pasos, es más, envíe un video donde cancelo la suscripcion luego actualizo la página y la suscripción sigue activa. Por mas "N" veces que yo intente cancelar esta nunca se cancelará, entonces llegará el momento y me cobraran y que diran que yo acepte eso. Necesito eliminar la cuenta total de su base de datos de registros. Un ejemplo más claro, ustedes dicen ok es fácil, debes ir a suscripciones cancela y tu servicio será cancelado, pero eso es falso porque sigue activo. Eliminar una cuenta es del todo, que si cierro sesión y vuelvo a entrar esta no debe permitírmelo, pues eliminé la cuenta para Claro Video y a su vez también Claro Música, lo cuál no es, la cuenta sigue activa. Espero me puedan solucionar este problema.Resuelto2,2 milVistas0me gusta1Comentario¿Cómo eliminar un registro en Claro Video?
Intente crear un usuario en Claro video para ingresar a la promoción que tenia de 24 meses gratis, pero no sabía que primero debía registrar el usuario de Mi Claro. Ahora intento culminar el registro en Claro Video y me sale este mensaje en lugar de mi usuario y contraseña. Gracias,Resuelto7,3 milVistas0me gusta1Comentario