¿Por qué no puedo desbloquear un número de celular?
El mes pasado le robaron a mi hermano su celular postpago y como precaución lo bloqueó, pero hasta la fecha no puede desbloquear el número. Claro le dice que esa gestión lo debe hacer de manera presencial; sin embargo, no lo quieren atender pese a que tienen autorización del estado. Tampoco puede portar porque el otro operador le informa que está bloqueado, simplemente no puede hacer nada, ¿por qué Claro lo tiene amarrado? Me parece que es un grave atentado contra su derecho al servicio.Resuelto4,6 milVistas0me gusta2Comentarios