¿Puedo realizar compras pequeñas fuera de Mi Claro y que después se me añada al recibo?
¿Puedo realizar compras pequeñas fuera de Mi Claro y que después se me añada al recibo? Lo he hecho una vez, pero me quitaron mis Claro Puntos, sin embargo yo quiero que me cobren en mí próximo recibo, no quiero gastar mis Claro Puntos.Resuelto822Vistas0me gusta1Comentario- 991Vistas0me gusta1Comentario
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No puedo comprar paquetes de datos
Tengo una línea de 79.90, he intentado comprar paquetes de datos por todos los medios: Mi Claro web, Compras Claro, Mi Claro app, el *777# y en todas me manda a descargar la app, pero no puedo visualizar ningún paquete de datos para comprar. Intento comprar paquetes para otros planes menores (29.9 y 49.9) y se realiza con normalidad. Solo es mi plan, ¿qué puedo hacer? Hace un mes cambié mi plan de 85 a 79.90 y cuando tenía de 85 si podía comprar muy bien.Resuelto947Vistas0me gusta1Comentario- 761Vistas0me gusta1Comentario
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¿Por qué ya no se puede usar la facturación de Claro para hacer compras en Google Play?
Hace poco tiempo se podía hacer compras dentro de Google Play con saldo Claro, o sea a través de su facturación. Cuando quise usarlo porque siempre lo uso, me salió que excedí el límite mensual de compras y que debía esperar al otro mes, eso fue lo que hice y resulta que ahora sale que está inhabilitado, ¿por qué?Resuelto2,8 milVistas0me gusta4Comentarios