¿POR QUÉ COBRAN RECONEXIÓN CUANDO CASI UN MES TUVIERON MI EQUIPO EN CUSTODIA DE LA EMPRESA?
Sucede que mi equipo se puso de colores y luego de color negro, lo lleve para que lo revisara el área técnica y puedan brindarme la garantía correspondiente al dispositivo, lo tuvieron casi un mes y me querían cobrar 900 soles por reparación y no hicieron valer la garantía del móvil, el 02/09 me devolvieron mi celular por que reclame ya que las srts de atención me decían que no había ningún móvil registrado en servicio técnico, por tanta insistencia me lo devolvieron, y hoy día 11/09 revise mi facturación y me doy con la sorpresa que me cargaron 10 soles por reconexión de servicio, no es justo porque no me dejaron usar mi móvil por casi un mes y pague a tiempo por la factura del mes anterior a través del móvil de mi mamá y ahora me facturan con un extra de recargo. Claro solo me sigue subiendo las tarifas y cargando a la factura de cosas que no me hacen uso.Resuelto359Vistas0me gusta1Comentario