¿Respetan el plan promocionado?
Me porté a Claro por la promoción de 6 meses a mitad de costo del plan (a partir de 55.90 soles) y por el celular. Me acaba de llegar el primer recibo con el plan regular!!!! Quiero ir a infocorp porque ellos indican que como tengo screenshots de eso con Claro, validarán mi reclamo, pero esperaré que Claro me dé una solución.Resuelto774Vistas1me gusta1Comentario
Me estafaron con el 50% de descuento por un año en plan Max 65 Ilimitado
Me llamaron el 2 de diciembre ofreciéndome una migración de plan 29.90 a plan 65 con un 50% de descuento por un año. Resulta que fue una estafa ya que solo me hicieron el descuento por el mes de diciembre y ahora en enero me han facturado los 65 completos, he llamado a 123 más de 50 veces indicándome cada comercial una versión distinta y ninguno me da solución, agradecería que alguien me pueda ayudar ya que tengo la grabación de la primera comercial que me vendió el producto indicándome dicho descuento. Gracias.Resuelto2,3 milVistas0me gusta3Comentarios
Descuento del 50% en la facturación de Claro
Buenas tardes, me ofrecieron el 50% de descuento en mi recibo el cual pago puntualmente, pero llegó el mismo monto en el recibo del mes. El descuento que me ofrecieron fue antes del ciclo de facturación que son todos los 18 de cada mes y a mí me llamaron el 9 de Diciembre, estoy llamando a Claro y no me dan solución indicándome que el descuento fue hecho por otra área.Resuelto20 milVistas0me gusta3Comentarios
