gracias @rjv1981 esa es la respuesta que quería, entonces, el problema de velocidades no es de las compañias telefonicas, si no de las legislaciones que no protegen al consumidor, dánd...

Bueno, no me estan respondiendo a mi pregunta, dice "mantenemos una consideración para el servicio de internet", dentro de las consideraciones, cito:  ...podrás navegar a la velocidad de bajada...

reinicia tu mismo el router, desconecta el enchufe de la electricidad, y quitale la bateria (la mayoria de routers tienen una), dejalo totamente apagado por 15 segundos, coloca la bateria y ench...