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Características Fija
Compré hace más de un año en una tienda autorizada de Claro un router inalámbrico, pero por motivos personales quiero venderlo y no sé cómo hacerlo, ¿debo cancelar mi plan? ¿Lo vendo así no más sabie...
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Hace unas semanas hice una compra de un celular desde la página de Claro, luego llamaron diciéndome que no había stock del equipo y que en 48 horas me devolverían el dinero. Ya pasó más de una semana...
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Me uno al reclamo.. Cel. 958881336
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Yo estoy exactamente en lo mismo desde hace menos de 1 semana y x lo visto esto va para largo.. Ya hice mi reclamo en el libro de reclamaciones.. Ojala tenga suerte y pueda ver mi dinero.
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Hace algunos meses vi que tengo más de 1000 Claro puntos. Luego los vi en 800 y tantos y ahora están en 700 y tantos… Hago mis pagos puntuales siempre.
Suben con el pago de mi recibo pero ...
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Llamé a atención al cliente y no supieron darme respuesta. Le dijeron que llame el 8 de mayo y tendrán una solución.
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El detalle es que cuando intento pagar solo el monto del plan me cobran con todo el de la cuota de equipo, y como ya dije no debo ninguna cuota ya las pague todas.
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Pagué por adelantado las últimas 2 cuotas del equipo y aun así me las siguen cobrando en el recibo actual.
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Actualmente me quedan 9 meses por pagar.. Qué pasaría si cancelo los 9 meses.. Es posible pedir renovación faltando esa cantidad de tiempo?
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Hola, ¿alguien podría decirme cuántos Claro Puntos se necesita para obtener el descuento de $10 en TIENDAMIA? Quiero comprar pero no sé si tengo los Claro Puntos suficientes ya que la app no te dice...
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Puedes llamar a atención a cliente 123 o a la línea de compras *200
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