Eso hice por la mañana. Me atendieron. Gracias. La solución es reiniciar el Wi-Fi cuando se ha intentado todo. A pesar de que hay Internet para otros usos. 🤷🏻‍♀️ ¡Curioso! 

Hola Diego,  Gracias por responder. Como indiqué si he reinstalado la App y ningún call center está atendiendo. Ni siquiera ingresa la transmisión con el operador,directamente cuelgan.