Compre un equipo router B612 – 533 y me entregaron un chip pero hasta ahora no lo activan, el chip lo pase a otro equipo que estaba operativo, tampoco tengo servicio, ¿cómo hago para activar o consul...

Me entregaron un router modelo, B612-533 y me dijeron que en 24 horas tendría red y nada ya va una semana. Llamo al 123 no contestan, el app Smart Home no me sirve de apoyo, realice las recomendacion...