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Acabo de ver en la web que la renovación de equipos sólo es con pago al contado. Entonces, ¿cuál es el beneficio de renovar un equipo con precios de celulares de más de 2 mil soles?
Ojalá reg...
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Hola,
Depende mucho el presupuesto que tengas, por ejemplo el Huawei P30 es una gran opción.
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Hola,
Te sugiero que intentes hacerlo por la web. Ingresa a Mi Claro y buscas la opción Cambio de Plan, una vez que eliges el plan que deseas solicitas la atención de un asesor mediante Ch...
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Te comento en base a mi experiencia. Ingrese a Mi Claro por la web y en la opción Cambio de plan solicité dicho servicio. El contacto con un asesor es vía telefónica o por chat. En mi caso fue ...
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Te sugiero que hagas las consultas por la web, en Mi Claro en la opción Chat en Línea. Demora menos para que te atiendan.
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Comunícate con los asesores de Claro llamando al 123. Otra opción es entrar desde la web a la plataforma Mi Claro y mediante la opción Chat en Línea te contactas con un asesor y te hace el cambio. En...
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Características Fija
Puedes probar reiniciando el módem
Características Fija
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Hola, @Fany24.
Comunícate con un asesor de Claro ya sea por teléfono o redes sociales, ellos brindarán toda la información y te ayudarán a solicitarlo. Yo lo hice una vez y me f...
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Recibos y Facturas
Tienes activado la función consumo: ¿Exacto?
Porque si no lo tienes quizá te excediste de los datos de tu plan y te han seguido cobrando.
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Promo Prepago
Hola, @Fany24,
Hay dos formas:
1) Puedes ingresar desde una computadora a Mi Claro y buscar en el menú: cambio de plan. Luego te comunicarás con un asesor por el chat de la...
Promo Prepago
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Quiero hacer una compra de datos para compartir el internet con mi laptop y trabajar desde casa, ¿es posible eso? Ya que tengo el plan de 65 (ilimitado) y ya se acabó los 13GB de alta velocidad y me ...
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