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Hola.
Si recién hiciste la renovación, tienes que esperar al siguiente ciclo de facturación para que te asignen los beneficios del nuevo plan. Puedes ver tu ciclo de facturación mediante el app Mi ...
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Hola,
Verifica mediante el app Mi Claro cuánto es tu consumo de internet a la fecha, si tu plan es Max ilimitado 65, la velocidad se degrada pasado los 13 GB.
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