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Ya me comunique como me recomendó la primera persona que respondió y no hay solución, ya reporte a osiptel, lamentablemente hay un tiempo de espera de 8 días para presentan un reclamo.
Agr...
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Gracias por el consejo, cree una cuenta de Facebook solo para poder comunicarme y solo dicen, como en el 123, que harán lo posible. Realmente lamentable el pésimo servicio de claro.
Igualm...
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Es la segunda vez que el técnico se retira sin que activen el internet, solo dicen que hay "una avería masiva" y que va a demorar. Cuando llamo al servicio al cliente dicen que eso puede tardar hasta...
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