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Las promociones de claro las puedes encontrar en la página web de claro. Además si tienes alguna suscripción de tarjeta bancaria aveces hay ofertas en productos de claro. Pero eso te lo notifica el m...
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Suscripciones
Hola,
Los tonos de espera que te activa Claro son gratuitos por un periodo de prueba de 1 semana, luego te consultarán por mensaje de texto si deseas continuar suscrito al servicio, pero s...
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Si tienes tu plan postpago y has consumido la totalidad de tus datos ingresa a Mí Claro y podrás comprar paquetes de internet, casi todo el tiempo hay promociones como duplicar tus megas o un descuen...
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Hola. Es igual que GOOGLE DRIVE. Puedes subir allí todos tus archivos multimedia como fotos vídeos documentos música etc. Y así mantienes el almacenamiento de tu equipo libre para descargarte nuevas ...
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Bienvenido
Hola cómo estás. Procura revisar los términos y condiciones cuando te registras. Los puntos te los otorgan si o si. A mi me llegaron en plazo de 1 semana aprox. Mantén la calma ya te los van a cargar...
Bienvenido
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Re: Que se consume primero si tengo internet ilimitado por un día y a la ves tengo paquete de intern
Hola cómo estás. Te explico. Si tú tienes un plan con megas disponibles y adquieres un paquete ilimitado de internet por 24 horas. El paquete ilimitado cumplirá su vigencia sin agotar tus megas...
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ClaroVideo
Hola cómo estás. Si ya te registraste a claro video, recuerda que tienes el servicio básico gratuito por un año. Ahora para iniciar sesión solo debes abrir el app CLARO VIDEO e ingresar con tu correo...
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Recibos y Facturas
Hola buenos días. Necesitas acercarte a un centro de atención al cliente de claro. Portando tu DNI y los datos de tu nueva facturación. Es decir nombre y RUC de la empresa. Tus líneas pasarán a nombr...
Recibos y Facturas
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ClaroClub
Los CLARO PUNTOS te los otorgan cada vez que interactúas con la comunidad claro. Cuando pagas tus recibos (osea cada mes) o cuando ayudas a otros usuarios a resolver sus dudas y vas subiendo de nivel...
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ClaroClub
Hola buenos días. Mientras más activo seas en la comunidad más rápido subirás de niveles y obtendrás mejores beneficios. Si pasa un año y no participas no tendrás ningún avance.
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Es por la ubicación de las antenas. Quizá por dónde vives no hay antenas cerca o la disposición del ambiente no es la adecuada para que permita un óptimo desarrollo de la transmisión de señal. En la ...
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ClaroVideo
Mi internet es de alta velocidad y mi almacenamiento es amplio, pero el app se cierra a cada momento y cuando estoy usándola se pone muy lenta y me solicita forzar su detención.
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Hola. A mi me sucedió en la cuarentena el año pasado. Me llegaron 3 equipos ya pagados y el delivery me dijo que estaban pendientes de pago. Se los llevaron y tuve que presentar un reclamo para que m...
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Hola amigo,
Los Claro puntos sirven para canjearlos por paquetes de SMS, llamadas, megas, pasarlos a Millas Latam, obtener descuentos en equipo y más.
Yo he podido obtener descu...
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Mi Claro
Hola buenos días. Si usas ANDROID prueba cambiando tu cuenta Google asociada a playstore. A mi me funcionó. Saludos.
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