Tus dudas resueltas por otros clientes
  • ¿Cómo funciona?
  • Preguntas
  • Artículos
  • Usuarios
    • Regístrate
    • ·
    • Iniciar sesión
    • ·
    • Ayuda
  •  
  • Mi Claro
  • Mi Claro
Pilar47
Principiante
Fecha de registro: 27/12/2020 11:14 AM
Última visita: 28/12/2020 11:15 AM
3 publicaciones
0 soluciones
2 likes recibidos

Insignias

  • Mis publicaciones
Todos
  • Todos
  • Ver mis preguntas
  • Ver mis respuestas
  • Ver mis artículos
  • Resueltos
  • No resueltos
  • Más likes
  • Recientes
Todos
  • Todos
  • Preguntas favoritas
  • Artículos favoritos
  • Resueltos
  • No resueltos
  • Más likes
  • Recientes
Pilar47 Nivel: Principiante
27/12/2020 10:36 PM
Resuelto
0
1
Equipos
Re: Cuando recibo mis megas en mi prepago reviso la app y aparece que he consumido megas sin haberlo
Muchas gracias, Excelente tu ayuda, la verdad llamé al 123 y la respuesta del operador incluso fue algo sarcástica. Incluso tengo los pantallazos y me pasó lo mismo que a ti, cuando haga la compra ...
Equipos
  • jesusd23
    jesusd23
    Nivel: Leyenda
    480/500 Reputación
    Publicaciones 334
    Likes 118
    Soluciones 175
    Mensaje
Resuelto
0
1
Pilar47 Nivel: Principiante
27/12/2020 10:30 PM
Resuelto
1
0
Equipos
Re: Cuando recibo mis megas en mi prepago reviso la app y aparece que he consumido megas sin haberlo
Muchas gracias por tu consejo. 
Equipos
Resuelto
1
0
Pilar47 Nivel: Principiante
27/12/2020 11:24 AM
Resuelto
1
5
Equipos
Cuando recibo mis megas en mi prepago reviso la app y aparece que he consumido megas
Compré un paquete 650 x 2, me llegó el mensaje de texto que recibí los 1,310 megas pero en la app aparecían 900, llamé al 123 y dicen que yo hice uso de la diferencia, lo cual es imposible. Hice el r...
Equipos
descuento de megas descuento saldo
  • jesusd23
    jesusd23
    Nivel: Leyenda
    480/500 Reputación
    Publicaciones 334
    Likes 118
    Soluciones 175
    Mensaje
  • Quintana24
    Quintana24
    Nivel: Leyenda
    480/500 Reputación
    Publicaciones 534
    Likes 171
    Soluciones 332
    Mensaje
Resuelto
1
5
  • Reglas de la comunidad
  • Políticas de privacidad
  • Descubre la comunidad
  • Incentivos
  • Super Usuarios
  • Preguntas
  • Artículos
  • Usuarios
  • CATEGORIAS
  • Móvil
  • Hogar
  •  
  • Autoatención
  • Otros servicios
Copyright © 2020 Claro. All rights reserved.
  • Responsable social de la gestión con el cliente (CRM) y soluciones de la comunidad desarrolladas por Lithium
  • Claro Video
  • Claro Música