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¿Por dónde podría saber a cuánto asciende el monto de mi penalidad (equipo + línea postpago) y como realizar el pago? Muchas gracias!
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¡Hola! Claro, podrás acumular Claro Puntos cada vez que realices el pago de tu recibo (siempre antes de la fecha de vencimiento) y se te asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 del cargo fijo m...
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¡Hola!
Para realizar un cambio de producto, es decir pasar de ser una línea Postpago a Prepago deberás comunicarte al 123 para que un agente especializado proceda con la solicitud...
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Características Fija
¡Hola!
Podrás realizar un reclamo de manera virtual a través del siguiente link:
https://www.claro.com.pe/libro-de-reclamaciones/
Saludos.
Características Fija
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Re: Como se llama el programa que se permite tranferir informacion de tu telefono anterior a un tele
¡Hola! La mejor app transferir la información de un celular a otro se llama "Phone Clone", en la que puedes transferir tus contactos, SMS, historico de llamadas, fotos, videos, aplicaciones ...
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¡Hola! Podrás contar con internet ilimitado por medio de los nuevos planes "Max Ilimitado", con los cuales podrás gozar de acceso ilimitado desde un cargo fijo mensual de S/65,00. S...
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Recibos y Facturas
¡Hola! El costo de los planes mensuales son fijos, no varían mensualemente. Podría darse el caso de que hayas adquirido paquetes con un costo adicional, la línea podría haber entrado en un c...
Recibos y Facturas
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¡Hola! Puedes consultar el número imei de tu equipo llamando al *#06# sin costo alguno. Tambíen podrás consultar si el equipo ha sido reportado como robado, perdido o ha sido desblo...
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¡Hola!
Puedes visualizar la fecha del término de tu contrato en Mi claro app.
Al ingresar a la app podrás visualizar la fecha en el menú principal de la siguiente manera:
&nb...
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¡Hola!
Puedes pagar tu recibo mediante cualquier agente bancario (BCP, BBVA, etc.), oficinas de claro de manera presencial, asimismo podrás realizar el pago mediante "Mi Claro app" y por m...
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¡Hola!
Para consultar tu consumo de saldo y mb de manera fácil y sencilla solo tienes que descarga la aplicación "Mi Claro" , en la cual visualizarás tus beneficios de la siguiente manera:...
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Hola!
Si realizas una recarga siendo una línea Postpago no vas a poder canjearla por beneficios como si fuera una línea Prepago, la recarga se consumirá de manera automática a medida que v...
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Hola,
Podrás sacar una línea con ruc mediante proceso que se realiza para adquirir un número como persona natural, solo que las líneas estarían a nombre de la empresa por lo que tendras qu...
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Hola!
Es muy probable que estés llamando a un número en particular y este tenga el inconveniente, ya que si solo te pasa a esa hora es porque estas llamando a un número en particular.
&n...
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Hola
Si eres prepago, para poder realizar una renovación de equipo tienes que estar afiliado a un plan postpago por un periodo mayor a 6 meses y realizar el pago de tus recibos dentro...
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